Koirille
Viallisiksi tuotteiksi katsotaan sellaiset tuotteet, jotka eivät vastaa verkkokaupan tuotekuvausta ja joissa on sellaisia fyysisiä vikoja, joiden takia tuotteita ei voida käyttää tarkoituksenmukaisesti.
Huonolaatuiset tuotteet vaihdetaan tai palautetaan Valtionvarainministeriön 29. kesäkuuta
2001 antaman asetuksen nro 217 mukaisesti koskien sääntöjä tavaroiden palautuksesta ja
vaihdosta.
Voit vaihtaa tai palauttaa ostoksesi 14 kalenteripäivän kuluessa (Liettua) tai 30
kalenteripäivän kuluessa (EU ja muut maat) tuotteiden toimituspäivästä laskien.
Tavaroiden on oltava alkuperäispakkauksessa ja moitteettomassa kunnossa. Niiden tulee
olla käyttämättömiä ja samassa kunnossa kuin ostohetkellä (etikettien ja suojakalvojen
tulee olla ehjiä).
Kun vaihdat tai palautat tavaran, sinun on esitettävä ostotosite.
Vaihdettavat tai palautettavat tavarat on toimitettava myyjän osoitteeseen - UAB MELDOR,
Metalo g. 2, Vilnius 02190, Liettua, puh. +37066031555.
Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä vaihdettuja tai palautettuja tavaroita, jos ne ovat
käytettyjä tai vahingoittuneita, jos niistä puuttuu etiketti tai jos niiden vaihtoa/palautusta
koskeva määräaika on umpeutunut.
Ostaja maksaa vaihdettujen tai palautettujen tavaroiden toimituskulut. Vain tavaroista
maksettu summa palautetaan.
Rahat palautetaan asiakkaan pankkitilille viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen tai
tuotepaketin palautuspäivästä.